【障害報告の遅さ/方法/内容に疑問】①遅い😭、②方法が不適切😭、③内容が不十分😭 障害「プライム投稿を20時間閲覧不可」(2022/3/28)の報告について。 ① 遅い😭 20時間も続いた障害(3/28 0:00〜2:00)に対し、解決から3時間後(23:00ごろ)やっと通知 ② 方法が不適切😭 フォローかつ通知ONでなければ気づかない、公式アカウントの投稿で ③ 内容が不十分😭 原因も再発防止策も無記載 ✅【改善要望】障害情報はホーム最上部で目立つように周知 (2021/12/1) https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/445105 ✅【改善要望】 障害を認知したら即「発生中・対応中」を周知 (2021/11/30) https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/443740 ✅【運営、こっそり遮断。july2からの全連絡経路】事前警告なし、事後報告なし https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/724435 ✅ july2が提出した改善要望一覧 https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/540616 #postprime #PostPrime #ポストプライム #改善要望