【✅運営から回答あり(本文内に記載)】【不具合】鈴右上の赤信号が点灯しっぱなし😭 運営に添付動画を提出済(2021/11/9)。
<運営とjuly2のやりとり(新しい順)>
✅ 運営→july2 (2021/11/11 13:37)
[お問い合わせ内容、お困りの現象]:
鈴右上の赤信号が点灯しっぱなし
[回答]:
<ブラウザ:現仕様(?)>
・60件のみ追跡可。
・全件既読にすれば、赤消灯。
→追跡不可の場所(61件目以降)に未読があると、既読にできず、ずっと赤点灯
<アプリ:現仕様(?)>
・全件(?)追跡可。
・全件既読にすれば、赤消灯。
以上の仕様の通りです。
ブラウザに関し、おっしゃる通り、問題があると思われるため、数日以内に追跡不可の通知があった場合赤く消灯しないように仕様変更する予定です。
✅ july2→運営 (2021/11/11 6:41)
現仕様について、確認させてください。
下記認識で合ってますか?
<ブラウザ:現仕様(?)>
・60件のみ追跡可。
・全件既読にすれば、赤消灯。
→追跡不可の場所(61件目以降)に未読があると、既読にできず、ずっと赤点灯
<アプリ:現仕様(?)>
・全件(?)追跡可。
・全件既読にすれば、赤消灯。
ブラウザでの追跡可を60件に絞るなら、こう(↓)しなきゃダメだと思うんですが。
<ブラウザ>
・60件のみ追跡可。
・60件既読にすれば、赤消灯。
いずれにしても、実運用上「すべて既読」ボタンか、
それに相当する機能が必須です。
そうしないと、実用に耐えません。
✅ july2→運営 (2021/11/11 0:21)
ご返信ありがとうございます。
>基本的に未読の通知があると、一定時間後再度ベルマークに赤丸が付与される仕様
とのお話は理解しましたが、めめさん確認の下記事象と矛盾があるようです。
仕様どおり動いていることは、確認済みでしょうか?
<めめ@目指せ脱ビギナー投資者さんの投稿より抜粋>(Windows/Brave)
https://postprime.com/mememin/posts/372981
「2~3日前から通知ランプ?が常時点灯しっ放し。
通知を端から順に丹念に(黒字も含めて)クリックしても治らず。
流れちゃった未読を追わなきゃだめなん?」
✅ 運営→july2 (2021/11/10 23:00)
[お問い合わせ内容、お困りの現象]:
鈴右上の赤信号が点灯しっぱなし
[回答]:
基本的に未読の通知があると、一定時間後再度ベルマークに赤丸が付与される仕様となっております。しかしながら、より使いやすいように仕様を変更出来るように現在改善に努めております。
当方環境下、Mac/Safariで確認済。
iOSアプリ/Androidアプリ/Windowsブラウザでも発生(=全基盤で発生)中の模様。
<Mac/Safariでの挙動(添付動画)>
鈴右上に赤信号が点灯
↓
通知を開いて選択
↓
赤信号が消灯
↓
Safariでリロード
↓
赤信号が点灯
↓
通知を開いて選択
↓
赤信号が消灯
↓
Safariでリロード
↓
赤信号が点灯
<めめ@目指せ脱ビギナー投資者さんの投稿より抜粋>(Windows/Brave)
https://postprime.com/mememin/posts/372981
「2〜3日前から通知ランプ?が常時点灯しっ放し。
通知を端から順に丹念に(黒字も含めて)クリックしても治らず。
流れちゃった未読を追わなきゃだめなん?」
<🍀ゆぅ🍀Vライバーの日常さんのコメントより抜粋>(Android)
https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/374828
「通知は、右上ベルマーク🔔の通知を確認したのに赤い印が残ったままになっているんです。
Androidアプリからしか確認してないのですが🥺」
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