【本文末尾に愚痴あり】【強い強い強い要望・PDFあり】アプリ内通知がすべて正常に届くよう。
運営に提出済(2021/10/20)のPDF(35KB)▶︎
https://help.postprime.com/attachments/token/yXRTB4Ru7OEzOm0JRWSgC561m
プッシュ通知は届くのにアプリ内通知が届かないケース多し。
具体的なケースは報告済だが、不具合もあれば「仕様」も。
下記運用を余儀なくされ、とても困っている。
① 通知センター上で、返信通知をタップ
② アプリが開き、アプリ内通知一覧表示されるが、当該通知なし。
③どの投稿のどのコメントへのご返信かがわからず、あちこちの投稿のあちこちのコメントを巡回して探しまくる。
SNSとして致命的な不具合だと感じている。 大至急対応してほしい。
<参考>プッシュ通知は届くのにアプリ内通知が届かないケース
事例①(不具合)
https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/299121
事例②(「仕様」)
https://postprime.com/zD2H9qjBLPzAx/posts/313153
<愚痴>
運営から下記返信が届きました。
意図が何ひとつ伝わっていないようです。
当方「プッシュ通知の多くが、アプリ内通知一覧に存在しない」
運営「プッシュ通知がアプリ内通知一覧にも表示されるが、投稿に紐づいてない」
これだけ綿密に調査のうえ、詳細な資料を作成・送付しているのに、読みもせず(?)返信されるとは😭
「強い強い強い要望」というタイトルを、わざわざつけたのに、です。
再説明メールを送付しましたが、正直、閉口しています。
<運営からの返信(2021/10/21 7:19)>
「以下のご要望と理解し、機能改善案の一つとしてチームと共有、今後のアップデート時の参考にさせて頂きます。
[ご要望]:プッシュ通知を押すとアプリの通知一覧に表示されるが、元のどの投稿に関連するのかが紐づいておらず大変使いづらい」
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