【facebookログインでお困りの方へ】
3週間ほど前から上記の症状が続いています。
私はたまたま携帯のアプリがfacebookログインのままだったので使えていましたが、Web版でないと出来ない事や困る事もあります。
この段階で新しいメアドでログインしてしまうと新アカウントが誕生してしまいます💦
そこで、運営さんに連絡してみました。
対策としては
①facebookログインからメアドログインへ変更するのですが、本人確認が必要になります
②その作業をして頂いた後、新しいメアド(ポスプラに登録した事がないもの)を入力
③パスワードの変更
④新しいメアド&パスワードでログイン
これで既存のアカウントが復活します!!
気をつける事は
*運営さんに連絡する前に新しいメアドでログインしてしまわない事
*②の時に〝新アカウントを作成〟になりそうになるのでこれも注意です⚠️
まずは運営さんに連絡してみて下さい🙏
愛着のある既存のアカウントが消失してしまうのでは、、、と本当に不安でした😢
でも、今回GW中にも関わらずとても丁寧に根気よくサポートして下さった運営さん。
本当に感謝しております🍀✨
#ハピポス
#ポストプライム
#facebookログイン
#Midorin