日頃より「初めての投資チャンネル」をご視聴いただき、誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら、「初めての投資チャンネル」の運営を、10月19日に配信されるプライム投稿をもちまして終了させていただくこととなりました。
今後の公式チャンネル全体の方向性およびコンテンツ展開の見直しに伴い、制作パートナー企業との協議を重ねました結果、今回の決定に至りましたこと、ご理解いただけますと幸甚でございます。
現在も「初めての投資チャンネル」をご登録いただいているユーザーの皆さまにつきましては、以下、登録内容ごとに今後のご対応方法をお知らせ申し上げます。
・Webで長期プランをご契約中の皆さま
現在も長期プライム登録をされているユーザーの皆さまには、残存期間を日割り計算した上で、11月16日を目処にシステム上での自動解約・返金を実施させていただきます。
なお、この自動解約・返金が実施された日より、過去のプライム投稿の閲覧も出来かねますことを予めご了承ください。
※ PostPrimeコインにて長期プランをご登録いただいた方には、残存期間分をコインにて返金させていただきます。
・Webで1カ月プランをご契約中の皆さま
11月16日を目処にシステム上で自動更新を解除させていただきます。
解除後についてはそれぞれの契約終了日までプライム投稿が閲覧可能となります。
登録情報の確認先→
https://postprime.com/account/paid_users
※ PostPrimeコインにて1ヶ月プランをご登録いただいた方も、上記のご対応をさせていただきます。
・iOS/Androidにてご契約中の皆さま
誠に恐れ入りますが、Apple社・Google社の仕様の都合上、ご自身でご登録の解除をしていただく必要がございます。
以下のヘルプページをご参考に、ご自身での解除手続きをお願いいたします。
iOS→
https://support.apple.com/ja-jp/118428
Android→
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
・運営終了後も過去の有料プライム投稿の閲覧をご希望される皆さま
引き続き契約をご希望される場合には、2026年10月20日までに弊社問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。なお、ご契約の継続をされる場合には、返金対応をいたしかねますので、予めご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
問い合わせ窓口→
https://help.postprime.com/hc/ja/requests/new
配信を楽しみにお待ちいただいている皆さまへ、突然のお知らせとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。