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【重要】PostPrimeアプリで動画が再生できない不具合について
平素よりPostPrimeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LIVE配信環境の変更に伴い、一部のPostPrimeアプリで動画が再生できない等の不具合が発生しております。 ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 アプリのバージョンが古い状態の場合、「LIVEやアーカイブが正常に再生できない」などの不具合が発生する場合がございます。 動作に不具合を感じた際は、各ストア(App Store / Google Play ストア)よりアプリを最新版へ更新し、アプリと端末を再起動したうえで再度お試しください。 ※最新版へ更新後も問題が解決しない場合は、PostPrimeカスタマーサポートまでご連絡ください。 このたびは、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 皆様に快適にサービスをご利用いただけるよう、開発・改善に努めてまいります。 今後とも、PostPrimeをよろしくお願い申し上げます。 PostPrime
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