PostPrime Logo
PostPrime
ソーシャルネットワーク
【重要なお知らせ】Facebookログイン機能の不具合について
平素より PostPrime をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、Facebookログインにおいて不具合が発生しており、Facebook連携でご利用の皆様がログインできない状態となっております。 ご利用の皆様にはご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 1. 発生原因および現在の状況 本不具合は Facebook(Meta社)側の仕様変更 に起因するものであり、お客様のアカウントや端末設定に問題があるわけではございません。 現在、復旧に向けた対応を進めておりますが、Facebook側の審査が必要となるため、復旧までにお時間を頂戴する見込みです。復旧の目処が立ち次第、改めてご案内いたします。 2. ご利用の皆様へのお願い(重要) 二次トラブル防止のため、復旧までは以下の2点にご注意いただきますようお願い申し上げます。 ① 現在ログイン中の方は「ログアウト」しないでください すでにログインされているお客様は、ログアウト操作を行わないようお願いいたします。 ログアウトされた場合、復旧まで再ログインができなくなる可能性がございます。 ② 別のログイン方法で「新規ログイン・登録」を行わないでください Google・Apple・メールアドレスなど、別の方法で新たにログインすることはお控えください。 PostPrimeでは、同じメールアドレスであってもログイン方法が異なると「別のアカウント」として作成されてしまいます。別の方法でログインされた場合、これまでのアカウント(投稿履歴・ご登録内容・プライム登録など)にアクセスできなくなる恐れがございます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 PostPrime サポートチーム
heart
いいね
6
comment
コメント
0
share
シェア
4
view-black
697