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Google PayでモバイルSuicaにチャージできない不具合を偶然解消できたので情報共有

・端末:SO-02K
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優一朗
2022年03月22日
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Google PayでモバイルSuicaにチャージできない不具合を偶然解消できたので情報共有 ・端末:SO-02K ・Androidバージョン:9 ・Google Pay アプリのバージョン:2.141.420849731 ・GooglePlay開発者サービスのバージョン[21. 48. 15(100406-414534850)] 新しいクレカを追加して、少額チャージしようとしたらエラー CVC入力画面で「Googleでは現時点でカードを確認できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください」赤字表示でスクショは不可 解決策の1つとしてGoogle Pay アプリを一度削除して再インストールすると、「電子マネーの残高概要」からSuicaの項目が消失し、Google Pay経由でモバイルSuicaチャージができなくなる Googleサポートに問い合わせをして下記対応をする ・登録している住所を統一する ・不要なカードを削除する 症状改善せず、専門チームへの依頼となり下記確認 ・おサイフケータイアプリは最新のバージョンか ・改造されていない端末である:Yes / No ・Felica チップはロックされていない:Yes / No ちなみに、その後Googleからは約2ヶ月近く返信なし。。。 「(実質)何のサポートも得られませんでした!」 環境が千差万別過ぎて大変なのは分かるんだけどね😅 SO-02Kの公式サポートが4月で切れるので、バッテリー交換のためおサイフケータイなどデータのバックアップをする ↓ 一旦退避させていたSuicaデータを受け取ったら、Google Pay画面にSuicaが復活 【結論】 一度Suicaを機種変更用のデータ退避させて受け取ることでGP画面にSuica復活 こういう事例もあったということで、誰かの役に立つといいな
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